ABD ve Japonya’da başlayan ve tüm dünyaya yayılan telekomünikasyon alanının yeniden yapılandırılması süreci, neo-liberal ekonomik öğretinin varsayımları üzerinde şekillenmektedir. Bu varsayımlar çerçevesinde her düzeydeki rekabet ekonomik büyüme ve toplumsal refah için ön koşuldur, ayrıca bununla bağlantılı olarak devletin ekonomik alandaki varlığı ekonomik büyümeyi dizginleyici bir etkiye sahiptir. Telekomünikasyon alanının rekabete açılmasının verimliliği arttırmak yanında, altyapının gelişmesini sağlayacağı, ekonomik gelişmeye yol açacağı ve hizmetlerin kalitesini arttırarak, toplumsal paylaşımı düzelteceği de beklenmektedir. ABD ve AB, ekonomilerini bilgi ve iletişim teknolojileri temelinde yeniden yapılandırırken; gelişmekte olan ülkeleri ve onların genç-yenilikçi geni kesimlerini sadece iyi kullanıcı-tüketici konumunda tutmayı istemektedirler. 1970’lerden itibaren ABD telekomünikasyon cihazlar ve hizmet üreticilerini her yerde, özellikle de gelişmekte olan ülkelerde yeni pazarlar aramaya yöneltmektedir.

Enformasyon toplumu düşüncesinin sorunların çözümüne dair teknolojinin belirleyiciliği ve teknolojik gelişmeye uyum önerisi, telekomünikasyon alanının yeniden yapılandırılması sürecine egemen olan senaryo içinde kabul edilmiş görünmektedir. Bu sürece uyum sağlamak ve enformasyon toplumunun getirilerinden faydalanmak için gereken politik araçları oluşturmak, öncelikle merkez ülkeler, ardından da çevre ülkelerin politik gündemlerinin en başına oturmuş durumdadır. Bu duruma gelinmesinde elbette, Dünya Ticaret Örgütü (WTO), Uluslararası Telekomünikasyon Birliği (ITU), Dünya Bankası (WB) gibi pek çok uluslararası kuruluşun rolü vardır.

Motorola firması 1928 yılında pil üretimi ve ürünleri ile başladığı macerası, 1965’lerde radyo ve televizyon üretimi ile devam etmiştir. 1980 itibariyle mobil iletişim devrimi ile birlikte Motorola’da mobil telefon pazarında yerini almıştır. 2000 yılında Motorola 50 milyonun üzerinde mobil telefon satışına ulaşmıştır.²⁶³ Motorola'da diğer rakipleri gibi değişen pazar yapısında sadece ürün üretmekle kalmayıp servisleri ve uygulama mağazası gibi çözümleri de ürün ve hizmetleri içerisinde yer vermeye devam etmektedir. Bu noktada Motorola'yı Motorola Mobility ve Motorola Solutions olarak kullanıcılarına çözümler sunmayı hedefleyen bir firma olarak görebiliriz.

ABD’nin bilim alanındaki gücünü pekiştirdiği doğrudur. Ama, zaman içinde görüldü ki, başka herhangi bir düzenleme olmaksızın, örneğin, bilim sistemi ile üretim sistemi arasında etkileşimi sağlayacak uygun ortam ve mekanizmalar yaratılmadan ya da yaratılması teşvik edilmeden; inovasyon sürecini destekleyecek, rekabet öncesi sınaî araştırma ve geliştirmeler için yeterli destek sağlanmadan, yalnızca bilimsel bilgi havuzunu büyütmek ve bunu teşvik etmek, öngörülen ulusal hedeflere ulaşmada yeterli olmamaktadır. Yine görüldü ki, bilimsel bilgi birikiminin teknolojiye, onun da ekonomik ve toplumsal bir faydaya dönüştürülmesi ve bu sürecin var olan ekonomik ve toplumsal sistemin ve uluslararası rekabetin gerekleri doğrultusunda ve istenen hızda gelişmesi, yalnızca pazar güçlerinin kendi tercih ya da dinamizmleriyle çözülebilecek bir sorun değildir.

Motorola firması Motorola Solutions (Çözümleri) ile ilgili 1979’dabaşlayıp ve 19 8 9 yılında Six Sigma (altı sigma) uygulaması ile birlikte; firma stratejileri geliştirme, çalışanlara yardımcı bağlantılar, maliyetleri azaltma, yeni iş modelleri oluşturma ve şirket tarzına uyumlaştırılmış müfredatın dizayn edilmesi ile atölye çalışmaları ve danışmanlık sağlamaya başlamıştır.

Motorola son zamanlarda pazarda ciddi boyutlarda pay kaybetmektedir. Motorola 2000’li yıllarda başlattığı dünyaya yayılma sürecini ürünlerinin geliştirilememesi ve pazarlarda ilgi görememesi nedeniyle askıya almak zorunda kaldı. Teknoloji firmalarının yaşamış oldukları en büyük sorunlardan biriyle karşı karşıya kalarak pazarın ihtiyaçlarına uygun ürünler sunamadı. Son zamanlarda çıkartmış olduğu ürünlerin yapıları ve yazılımları açısından bakıldığında Motorola firması çok büyük bir taklitçiliğe girişmiş oldu. Ancak piyasa bunu çok fazla kabullenmemekte ve Motorola’nın ABD dışındaki Pazar payı ciddi bir şekilde düşmektedir. Rakiplerin Motorola’nın önüne geçmiş olması da bu durumu hızlandıran bir süreçtir. Özellikle ABD merkezinde Apple firmasının pazara çok daha etkin ürünler sürerek Motorola firmasının asıl kaynağını da etkilemesi ve pazarı bölmesi sonrasında ABD perakende kullanıcısı da gitgide Motorola ürünlerini kullanmaktan vazgeçmekte ve tercihlerini daha fazla Apple firmasının üretmekte olduğu iPhone ürünlerine yönlendirmektedirler. Ayrıca Motorola’yı ABD’de ve Dünya’da etkileyen bir başka değişimde Noname (Markasız veya çeşitli markalar) olarak adlandırılan birçok Uzakdoğulu üreticinin artık pazara girmesi ve ürünlerinde kaliteyle birlikte uygun fiyatları sunmaları olmuştur. Birkaç yıl öncesine kadar takip edilebilir ve tahmin edilebilir büyük şirketlerin yanında yapacaklarının sınırı olmayan ve maliyetleri tahmin edilemeyen birçok Uzakdoğu firması piyasaya girerek pazarı daha fazla bölmeye başlamışlar ve rakiplerinin pazar paylarını ciddi bir şekilde etkilemeye başlamışlardır.